Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123b01

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123b01 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại trang web 123b01.onl và các nền tảng liên kết.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng 123b01.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tính năng do 123b01 cung cấp, bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số.
• "Số dư tài khoản" — số tiền thực tế và tiền thưởng trong tài khoản người dùng tại 123b01.
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng 123b01.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên nền tảng 123b01, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 123b01 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng 123b01. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc danh sách những người bị 123b01 đình chỉ hoặc cấm tham gia trước đó.

Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Trách Nhiệm Và Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 123b01, người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 123b01 nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.
• Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và chính sách do 123b01 ban hành theo từng thời kỳ.
• Không sử dụng dịch vụ của 123b01 để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.

Người dùng đồng ý rằng 123b01 có quyền ghi nhật ký và giám sát các hoạt động trên nền tảng nhằm mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ.

Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

123b01 hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• Mọi khoản nạp tiền sẽ được ghi nhận bằng đơn vị VNĐ trong tài khoản 123b01.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh thành công.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính KYC trước khi rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 123b01.
• 123b01 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trong một số trường hợp để đảm bảo tính hợp lệ của giao dịch.

Chính Sách Khuyến Mãi Và Thưởng

123b01 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho người dùng mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt và các quy định chung sau:

• Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement). Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành số dư có thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• 123b01 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc cố ý gian lận trong việc đáp ứng điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được quy định cho từng sản phẩm trên nền tảng 123b01. Các quy tắc này được hiển thị rõ ràng trong giao diện của từng trò chơi.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Quyết định của hệ thống 123b01 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 123b01 có quyền hủy kết quả và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
• Giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi máy nổ hũ và casino được công bố minh bạch và kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 123b01:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 123b01 để trục lợi.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc truy cập trái phép vào tài khoản người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý giao dịch.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.

Quyền Và Nghĩa Vụ Của 123b01

123b01 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào khi cần thiết.
• Tạm giữ giao dịch trong khi tiến hành điều tra để đảm bảo tính hợp lệ.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Thu hồi tiền thưởng hoặc số tiền thắng cược có được thông qua hành vi gian lận hoặc lỗi kỹ thuật.

123b01 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch cho người dùng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo Chính sách bảo mật hiện hành.
• Xử lý khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng đối với Điều khoản hoặc chính sách dịch vụ.
• Duy trì hệ thống hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt hoạt động 24/7.

Chơi Có Trách Nhiệm Và Bảo Vệ Người Dùng

123b01 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
• Kiểm tra lịch sử hoạt động: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123b01 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123b01 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất về tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 123b01 như mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm tối đa của 123b01 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123b01 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, âm thanh, nội dung văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 123b01 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 123b01 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "123b01", logo và các nhãn hiệu liên quan được bảo hộ và không thể sử dụng cho mục đích thương mại mà không có giấy phép.
• Người dùng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

123b01 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) mà không có giao dịch nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123b01. Số dư thực còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 123b01, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình xử lý khiếu nại của 123b01:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 123b01 qua live chat hoặc email [email protected].
2. 123b01 xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ.
3. Đội ngũ chuyên trách tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và người dùng sẽ được thông báo tiến độ định kỳ.

Sửa Đổi Điều Khoản

123b01 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi được đăng tải trên nền tảng và thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Thông báo về thay đổi điều khoản sẽ được gửi qua:

• Email đăng ký tài khoản của người dùng.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng 123b01 khi đăng nhập.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.